Er du journalist og ønsker å komme i kontakt med oss? Her finner du all den informasjonen du trenger. Kenneth Danielsen Kommunikasjonsrådgiver, Fair Collection Send e-post Christian Aandalen Adm. dir., Fair Group Send e-post Rune Heimstad Daglig leder, Fair Distribution Send e-post r Pressekontakter Vis mer Pressemeldinger Presserom Fair Collection er kåret til et av Europas raskest voksende selskaper i 2024! Kundeservice har reduserte åpningstider i påsken. Se avvikende åpningstider her.

Vi tilbyr rettferdige, innovative og markedsledende løsninger for å gjøre det enklere å administrere inkasso og fakturadistribusjon. Om Fair Group Våre verdier God inkassoskikk Rettferdig og bærekraftig fakturahåndtering Fair er et navn som setter krav til oss som selskap. Siden 2018 har vi vært opptatt av å tilby bærekraftige, rettferdige, innovative og markedsledende løsninger for å gjøre det enklere å administrere fakturahåndteringen for våre oppdragsgivere. Markedet har respondert positivt på dette, og i dag sender vi ut over 30 millioner fakturaer i året – samtidig som vi vokser i rakettfart. Les mer om våre tjenester her . Våre verdier Vår visjon er å være et inkassoselskap som alltid streber etter å være modig, innovativ og inkluderende. Disse verdiene er kjernen i vår bedriftskultur og veileder hver beslutning vi tar. Modig Vi er ikke redde for å gå utenfor komfortsonen og utforske nye løsninger Vi tar på oss komplekse saker og finner modige måter å håndtere dem på Vi støtter og oppmuntrer våre ansatte til å være modige i sine handlinger og beslutninger Innovativ Vi er alltid på utkikk etter nye og bedre måter å gjøre ting på Vi søker kontinuerlig etter innovative teknologier, prosesser og strategier som kan forbedre våre tjenester Vi jobber aktivt for å være i forkant av utviklingen i inkassobransjen Vi lytter til våre kunder og ansatte for å identifisere muligheter for innovasjon og videreutvikling av våre tjenester Inkluderende Vi skaper en kultur hvor alle føler seg verdsatt og respektert Vi tar hensyn til ulike perspektiver, livssituasjoner og erfaringer for å skape bedre løsninger for våre kunder Vi verdsetter mangfold og inkludering i vårt arbeidsmiljø God inkassoskikk Inkassoloven krever at vi som inkassoselskap opererer innenfor klare rammer og retningslinjer. Vi er forpliktet til å engasjere oss i en åpen dialog med skyldnere og arbeide aktivt for å finne løsninger på inkassosaken, samtidig som vi opprettholder god oppfølging og profesjonalitet. Vi skal ikke bruke inkassometoder som utsetter noen for urimelig påtrykk, skade eller ulempe. Samfunnsansvar Jobb i Fair Fair i media Credit Quarterly Presserom Personvern Kontakt oss Code of Ethics Om oss Fair Collection er kåret til et av Europas raskest voksende selskaper i 2024! Kundeservice har reduserte åpningstider i påsken. Se avvikende åpningstider her.

Tilbake til Maiks forside Innfordring og inkasso Med rett kompetanse oppnår vi raske løsninger. Hos Maik behandles mennesker av mennesker, dette gjør at vi kan utføre tygg, respektfull og profesjonell håndtering av dine sluttkunder. Innfordring Inkasso Effektiv kontroll av innbetalinger og oppfølging av utestående krav utgjør kjerneelementer i vår daglige drift. Våre tjenester inkluderer effektiv utsendelse av betalingspåminnelser, inkassovarsler, samt sømløs integrasjon med Maik Inkasso og andre pålitelige inkassoselskaper. Dette sikrer en sunn økonomistyring, og sikrer at dere opprettholder en stabil likviditet. Vårt team sørger for at alle prosesser utføres i samsvar med gjeldende bransjestandarder og reguleringer. Med vår ekspertise kan du være trygg på at oppgavene er i pålitelige hender. Ta kontakt med oss for å diskutere hvordan våre tjenester kan møte dine spesifikke behov. Vi er opptatt av å optimalisere likviditetsflyten for våre kunder, og kompetanse er grunnlaget for rask og korrekt kundebehandling. Målet vårt er kundene våre skal få betalt for tjenesten de har levert. Teknologi effektiviserer mange prosesser ut mot sluttkunden, men den viktigste kontakten mot sluttkunden er å starte en dialog. Vi bryr oss om mennesket. Dette vil si at vi tilpasser løsninger etter dialog, for å få betaling slik at din likviditet bedres. Hos oss får du: Kompetanse Pro aktiv kundebehandlere Profesjonell rådgivning Respektfull inkasso Inkasso med lite støy For oss er det viktig at kundene sin merkevare skinner gjennom i leveransen. Vi leverer slik at kundene våre kan oppretholde sitt renomé. Vårt team sørger for at alle prosesser utføres i samsvar med gjeldende bransjestandarder og reguleringer. Med vår ekspertise kan du være trygg på at oppgavene er i pålitelige hender. Ta kontakt med oss for å diskutere hvordan våre tjenester kan møte dine spesifikke behov. “Med Maik har vi strømlinjeformet inndrivelsen av forfalte krav hos våre kunder, og har sett en vesentlig forbedring av betalingsgraden på våre fordringer” Claus Zapffe Moderno Ofte stilte spørsmål Hva gjør jeg om jeg vil kjøpe deres tjenester? Det er et smart valg! Ta kontakt med oss og så avtaler vi neste steg. Hvilket kundesystem leverer dere tjenestene deres på? Vi er ikke låst til et KIS-system og kan levere tjenester uavhengig av kundesystem. Ta kontakt med oss og så kan vi sammen finne ut av hvordan vi best kan utføre tjenester for dere. Hvordan kan jeg få mer informasjon om deres tjenester? Om du ikke finner all informasjon på vår nettside kan du kontakte oss og så svarer vi opp alt du lurer på. Hvor mye koster tjenestene deres? Vi er konkurransedyktig på pris og kan tilby både fastpris og timepriser slik at det er forutsigbart for dere. Ta kontakt med oss, så kan vi gi dere en oversikt over hva slags priser vi kan tilby. Vi er interessert i å kjøpe deler av tjenestene deres, er det mulig? Ja, dette er mulig. Flere av våre kunder gjør noe selv og får hjelp til andre ting. Tilbakemeldingen vi får er at dette er veldig positivt slik at de kan kjøpe noen timer med kritisk kompetanse i stedet for å ansette et årsverk. Eirik Erstad Daglig leder Ta kontakt med oss for en uforpliktende samtale der vi kan gå gjennom deres behov! Sentralbord: +47 64 96 41 50 Våre tjenester Maik er eksperter innenfor energi. Vårt spesialiserte fokus resulterer i effektive prosesser og et sterkt engasjement for sluttkundens behov. Denne ekspertisen og kundesentrerte tilnærmingen gjør oss til en ideell tjenesteleverandør også for andre bransjer. Vi betjener flere kunder utenfor energisektoren, som verdsetter vår kompetanse og dedikasjon til å ivareta deres sluttkunders interesser. Måleverdi- og meldingshåndtering Avregning, fakturering og innfordring Kundesenter Innfordring og inkasso Dashboard Integrasjoner Rådgivning Avregning for borettslag Kundeservice har reduserte åpningstider i påsken. Se avvikende åpningstider her.

Kredittopplysninger Vi har siden oppstarten jobbet tett med Creditsafe, og tilbyr i dag deres produkter til alle våre kunder. Gjennom et tett strategisk samarbeid har vi anledning til å tilby våre kunder markedsledende priser på markedets beste kredittopplysningstjeneste. Creditsafe har et nyutviklet API som enkelt kan implementeres i ethvert system. Alle våre oppdragsgivere får dessuten tilgang til kredittopplysninger i vår kundeportal. Om Creditsafe Hvert år baseres millioner av forretningsbeslutninger på data fra Creditsafe Våre data, analytiske tjenester og teknologier hjelper selskaper verden over med å ta raske og informerte beslutninger, automatisere arbeidsflyt og veilede om strategisk retning. Vår lidenskap og drivkraft har helt siden starten vært å levere førsteklasses foretaksinformasjon til bedrifter i alle størrelser. Med dette engasjementet som grunnmur har vi endret måten foretaksinformasjon brukes på en global skala, og vi er stolte over å være verdens ledende leverandør av kommersielle kredittopplysninger. I dag er over 100.000 kunder over hele verden avhengige av Creditsafe for å fatte viktige forretningsbeslutninger. Ved hjelp av sanntidsdata fra over 8.000 kilder gir vi kundene våre oversikt over deres kommersielle landskap, slik at de trygt kan optimalisere risikoen knyttet til deres virksomhet. Våre data hjelper forretningsfunksjoner med å utvikle datadrevne strategier – fra å koble seg til de rette prospektene til å forsikre at kundehåndteringen gjøres med mest mulig due dilligence. Vi er heldige nok til å ha et verdensledende internt analyseteam, som utvikler noen av de mest prediktive scorekortene i bransjen. Gjennom vår forpliktelse til kontinuerlig investering og resultatevaluering kan vi konsekvent forutsi opptil 70% av alle konkurser opptil 12 måneder i forveien. I Creditsafe streber vi etter å levere en virkelig helhetlig tilnærming til risikohåndtering, og samarbeider med en rekke globale dataleverandører for å dekke alle aspekter av porteføljestyring. Creditsafes produktsuite gir våre klienter et tydelig bilde av selskapene de samarbeider med, og enkeltpersonene som står bak dem. Vi leverer innsikten som behøves for å maksimere beskyttelsen mot økonomiske tap, svindel, korrupsjon og omdømmeskade, enten relasjonen er lokal eller internasjonal. Den foretrukne leverandøren av business intelligence Creditsafe leverer flere kommersielle kredittrapporter enn noen annen leverandør i bransjen. I fjor leverte de over 199 millioner opplysninger til kunder over hele verden. Verdens mest brukte leverandør av kommersielle kredittopplysninger Hundrevis av bedrifter bytter til Creditsafe hver eneste dag. Deres overlegne data og utmerkede kundeservice nevnes ofte som årsaken til at kundene velger nettopp Creditsafe. Vi hjelper deg med Internasjonale forretningsdata Overvåking Personopplysninger API-integrasjon AML/KYC-integrasjon Skreddersydde datafiler Bedriftsopplysninger Ta kontakt med oss for en uforpliktende prat Send oss en e-post Fair Collection er kåret til et av Europas raskest voksende selskaper i 2024! Kundeservice har reduserte åpningstider i påsken. Se avvikende åpningstider her.

Tilbake til Maiks forside Avregning, fakturering og innfordring Avregning, fakturering og innfordring er oppgaver som våre ansatte jobber daglig med. Vi kjenner derfor til både utfordringer i bransjen og metoder for å forbedre prosesser. Ta kontakt hvis du ønsker å se hvordan Maik kan bistå dere! Avregning Fakturering Innfordring Vi er opptatt av å optimalisere likviditetsflyten for våre kunder, og avregning er grunnlaget for rask og korrekt fakturering. Blant oppgavene vi gjør for våre kunder er: Kontroll av kundedata, priser og forbruksdata Avvikshåndtering Oppsett av tariffer, produkter og prisstrukturer Energiavregning - hovedmåler og undermålere Samlefaktura Skreddersy fakturadesign Tilleggstjenester Vårt team sørger for at alle prosesser utføres i samsvar med gjeldende bransjestandarder og reguleringer. Med vår ekspertise kan du være trygg på at oppgavene er i pålitelige hender. Ta kontakt med oss for å diskutere hvordan våre tjenester kan møte dine spesifikke behov. Korrekt faktura, levert til rett tid og gjennom ønsket kanal, er avgjørende for både kundetilfredshet og likviditet for alle selskaper. Blant oppgavene vi gjør for våre kunder er: Fakturering til alle tilgjengelige kanaler Oppfølging av utsendelser Oppsett av fakturamaler Oppsett av betalingsvilkår og kontering Oppfølging av strømstøtte mot RME Oppfølging av kunder som har rett på redusert forbruksavgift Vårt team sørger for at alle prosesser utføres i samsvar med gjeldende bransjestandarder og reguleringer. Med vår ekspertise kan du være trygg på at oppgavene er i pålitelige hender. Ta kontakt med oss for å diskutere hvordan våre tjenester kan møte dine spesifikke behov. Effektiv kontroll av innbetalinger og oppfølging av utestående krav utgjør kjerneelementer i vår daglige drift. Våre tjenester inkluderer effektiv utsendelse av betalingspåminnelser, inkassovarsler, samt sømløs integrasjon med Maik Inkasso og andre pålitelige inkassoselskaper. Dette sikrer en sunn økonomistyring, og sikrer at dere opprettholder en stabil likviditet. Vårt team sørger for at alle prosesser utføres i samsvar med gjeldende bransjestandarder og reguleringer. Med vår ekspertise kan du være trygg på at oppgavene er i pålitelige hender. Ta kontakt med oss for å diskutere hvordan våre tjenester kan møte dine spesifikke behov. “Alltid rask og god support å få.” Frank Skarpås Uvdal Kraftforsyning Våre tjenester Maik er eksperter innenfor energi. Vårt spesialiserte fokus resulterer i effektive prosesser og et sterkt engasjement for sluttkundens behov. Denne ekspertisen og kundesentrerte tilnærmingen gjør oss til en ideell tjenesteleverandør også for andre bransjer. Vi betjener flere kunder utenfor energisektoren, som verdsetter vår kompetanse og dedikasjon til å ivareta deres sluttkunders interesser. Måleverdi- og meldingshåndtering Avregning, fakturering og innfordring Kundesenter Innfordring og inkasso Dashboard Integrasjoner Rådgivning Avregning for borettslag Ofte stilte spørsmål Hva gjør jeg om jeg vil kjøpe deres tjenester? Det er et smart valg! Ta kontakt med oss og så avtaler vi neste steg. Hvilket kundesystem leverer dere tjenestene deres på? Vi er ikke låst til et KIS-system og kan levere tjenester uavhengig av kundesystem. Ta kontakt med oss og så kan vi sammen finne ut av hvordan vi best kan utføre tjenester for dere. Hvordan kan jeg få mer informasjon om deres tjenester? Om du ikke finner all informasjon på vår nettside kan du kontakte oss og så svarer vi opp alt du lurer på. Hvor mye koster tjenestene deres? Vi er konkurransedyktig på pris og kan tilby både fastpris og timepriser slik at det er forutsigbart for dere. Ta kontakt med oss, så kan vi gi dere en oversikt over hva slags priser vi kan tilby. Vi er interessert i å kjøpe deler av tjenestene deres, er det mulig? Ja, dette er mulig. Flere av våre kunder gjør noe selv og får hjelp til andre ting. Tilbakemeldingen vi får er at dette er veldig positivt slik at de kan kjøpe noen timer med kritisk kompetanse i stedet for å ansette et årsverk. Eirik Erstad Daglig leder Ta kontakt med oss for en uforpliktende samtale der vi kan gå gjennom deres behov! Sentralbord: +47 64 96 41 50 Kundeservice har reduserte åpningstider i påsken. Se avvikende åpningstider her.

Tilbake til Maiks forside Kontakt Maik Kontakt oss eller logg inn Sentralbord: +47 64 96 41 50 Maik Inkasso: +47 21 49 60 60 Send spørsmål til inkasso@maik.no Inkassoportal for skyldnere: Logg inn Inkassoportal for oppdragsgivere: Logg inn Tjenestesupport for oppdragsgiver: Logg inn Eirik Erstad Daglig leder Ta kontakt med oss for en uforpliktende samtale der vi kan gå gjennom deres behov! Sentralbord: +47 64 96 41 50 Maik avd. Fredrikstad Stabburveien 18 Maik avd. Vinterbro Kveldroveien 3 Kundeservice har reduserte åpningstider i påsken. Se avvikende åpningstider her.

Tilbake til Maiks forside Måleverdi- og meldingshåndtering Maik sine konsulenter har god erfaring med måleverdier og utfordringer knyttet til prosessen fra innsamling til fakturering. Ta kontakt om du ønsker hjelp! Med hjelp fra Maik kan du frigjøre tid til andre kritiske oppgaver. Nett Kraft Fjernvarme Korrekt og effektiv håndtering av måleverdier er essensielt for driften for alle selskaper. Vi vil sikre sømløs flyt av måleverdier mellom kundens systemer, Elhub og KIS-system. Under følger eksempler på oppgaver vi i dag utfører for våre kunder. Innsamling av måleverdier for å sikre at det tilfredstiller kravene til Elhub Balanseavregning i Elhubs aktørportal Kontroll av mistenkelige verdier Plusskunder Gatelys Kontraktimport Test av nye funksjoner hos Elhub Oppfølging av alle markedsmeldinger Vårt dedikerte team sørger for at alle prosesser utføres i samsvar med gjeldende bransjestandarder og reguleringer. Med vår ekspertise kan du være trygg på at oppgavene er i pålitelige hender. Ta kontakt med oss for å diskutere hvordan våre tjenester kan møte dine spesifikke behov. Korrekt og effektiv håndtering av måleverdier og markedsmeldinger er essensielt for driften for alle selskaper. Under følger eksempler på oppgaver vi i dag utfører for våre kunder. Oppfølging av alle markedsmeldinger og prosesser hos Elhub Kontraktimport Smart onboardingløsning for sluttkunder Oppfølging av manglende måleverdier mot nettselskaper Test av nye funksjoner hos Elhub Vårt dedikerte team sørger for at alle prosesser utføres i samsvar med gjeldende bransjestandarder og reguleringer. Med vår ekspertise kan du være trygg på at oppgavene er i pålitelige hender. Ta kontakt med oss for å diskutere hvordan våre tjenester kan møte dine spesifikke behov. Korrekt og effektiv håndtering av måleverdier er essensielt for driften for alle selskaper. Vi vil sikre sømløs flyt av måleverdier mellom kundens innsamlingssystemer og KIS-system. Under følger eksempler på oppgaver vi i dag utfører for våre kunder. Håndterer måleverdier og sikrer en sømløs prosess fra innsamling av målerverdier til inkasso Kontroll og kvalitetssikring av måleverdier, inkludert korrigering av avvik Kontraktshåndtering, målerbytter, måleroppsett og målernedtak Energiavregning med hovedmåler og undermålere for å sikre at alle blir fakturert sitt faktiske forbruk Eksport av data til tredjeparter Vårt dedikerte team sørger for at alle prosesser utføres i samsvar med gjeldende bransjestandarder og reguleringer. Med vår ekspertise kan du være trygg på at oppgavene er i pålitelige hender. Ta kontakt med oss for å diskutere hvordan våre tjenester kan møte dine spesifikke behov. “Trygghet i leveransen. Trygghet i å ha viktig og riktig kompetanse i ryggen. Med Maik har vi mye kompetanse uten å ha alle ressursene selv, vi har dermed "flere kollegaer" å spille på” Therese Nordnes Norgesnett Våre tjenester Maik er eksperter innenfor energi. Vårt spesialiserte fokus resulterer i effektive prosesser og et sterkt engasjement for sluttkundens behov. Denne ekspertisen og kundesentrerte tilnærmingen gjør oss til en ideell tjenesteleverandør også for andre bransjer. Vi betjener flere kunder utenfor energisektoren, som verdsetter vår kompetanse og dedikasjon til å ivareta deres sluttkunders interesser. Måleverdi- og meldingshåndtering Avregning, fakturering og innfordring Kundesenter Innfordring og inkasso Dashboard Integrasjoner Rådgivning Avregning for borettslag Ofte stilte spørsmål Hva gjør jeg om jeg vil kjøpe deres tjenester? Det er et smart valg! Ta kontakt med oss og så avtaler vi neste steg. Hvilket kundesystem leverer dere tjenestene deres på? Vi er ikke låst til et KIS-system og kan levere tjenester uavhengig av kundesystem. Ta kontakt med oss og så kan vi sammen finne ut av hvordan vi best kan utføre tjenester for dere. Hvordan kan jeg få mer informasjon om deres tjenester? Om du ikke finner all informasjon på vår nettside kan du kontakte oss og så svarer vi opp alt du lurer på. Hvor mye koster tjenestene deres? Vi er konkurransedyktig på pris og kan tilby både fastpris og timepriser slik at det er forutsigbart for dere. Ta kontakt med oss, så kan vi gi dere en oversikt over hva slags priser vi kan tilby. Vi er interessert i å kjøpe deler av tjenestene deres, er det mulig? Ja, dette er mulig. Flere av våre kunder gjør noe selv og får hjelp til andre ting. Tilbakemeldingen vi får er at dette er veldig positivt slik at de kan kjøpe noen timer med kritisk kompetanse i stedet for å ansette et årsverk. Eirik Erstad Daglig leder Ta kontakt med oss for en uforpliktende samtale der vi kan gå gjennom deres behov! Sentralbord: +47 64 96 41 50 Kundeservice har reduserte åpningstider i påsken. Se avvikende åpningstider her.

Inkassotjenester Fair Collection er et rettferdig innfordringsselskap med kunder innen alle bransjer, og vi håndterer i dag over 500.000 inkassokrav årlig. Vi har en unik løsning for innfordring, som sikrer høy løsningsgrad i kombinasjon med redusert kundefrafall. Ved bruk av ny teknologi og nye tjenester har vi laget løsninger som er mer effektive og ikke minst mer fair enn tradisjonell inkassosaksgang. Vår oppgave er å forvalte våre kunders omdømme samtidig som vi sørger for at de får betalt. Vi hjelper deg med Purring Inkassovarsel Førrettslig inkasso Rettslig inkasso Oppfølging av gamle krav 500 000 inkassokrav årlig 85% digitaliseringsgrad 5,47 av 6 mulige på kundetilfredshet Fordeler for deg som oppdragsgiver Enkelt og raskt å komme i gang Full oversikt over kravet og hva vi har gjort gjennom tilgang til vår kreditorportal Innfordring som ikke går på bekostning av kundeforholdet – Fair belaster dine kunder med lavere kostnader enn andre innfordringsselskaper, samtidig som vi er mer fleksible når det kommer til betalingsutsettelser og avdragsordninger Helt ny portal som sikrer effektivt samarbeid Vi tar bærekraft på alvor, og jobber etter FN sine bærekraftsmål. Dette sikrer dere en miljøvennlig leverandør med sosial profil. Fordeler for dine kunder Alltid mulig å delbetale krav Alltid mulig å få betalingsutsettelse Enkel tilgang på fakturakopi Moderne kundeportal som gir mulighet til selvbetjening med full oversikt over saken(e) du har til inkasso Lavere kostnader når man går til inkasso Vi har en digital tilnærming til alt vi gjør, og kundene vil motta kommunikasjon via sms, epost, Vipps, EHF, eFaktura og telefon. Vi sender også brev postalt dersom kunder ønsker det Enkelt å komme i kontakt – Fair er tilgjengelig via web, chat, e-post, sms og telefon. Helt ny portal gjør at kundene også enkelt kan selvbetjene seg Fleksible løsninger for betaling, både i portal, sms og elektroniske brev. Hos oss kan du gjøre opp via bank, med Vipps eller kort Ta kontakt med oss for en uforpliktende prat Send oss en e-post Fair Collection er kåret til et av Europas raskest voksende selskaper i 2024! Kundeservice har reduserte åpningstider i påsken. Se avvikende åpningstider her.

Personvern for privatpersoner og bedrifter. Personvern privat Personvern bedrift Personvern Fair Collection er kåret til et av Europas raskest voksende selskaper i 2024! Kundeservice har reduserte åpningstider i påsken. Se avvikende åpningstider her.

20 års bransjeerfaring Siden etableringen av selskapet i 2003 har Maik levert løsninger for nettselskap, strømselskap og fjernvarmeselskap. Vår inngående kunnskap og langvarige erfaring gjør oss til en solid partner i energibransjen. Maik ble kjøpt opp av Fair i juni 2024, og sammen vil vi utvide leveransene til flere bransjer der oppdragsgiver selger abonnementsbaserte tjenester. Tilbake til Maiks forside Om Maik Med Maik får du kompetanse uten å ha alle ressursene selv. Navnet Maik har sitt utspring i Måling, Avregning, Innfordring og Kundesenter. Vi er i dag mye mer enn det og bistår på enda flere tjenester. Mer enn energi Selv om vi er spesialister innen energibransjen, har vår ekspertise og kundesentrerte tilnærming gjort oss til en verdifull tjenesteleverandør for kunder i forskjellige bransjer. Nysgjerrig på hvordan vi kan bistå deg? Ta kontakt med oss i dag. Kontakt oss “Trygghet i leveransen. Trygghet i å ha viktig og riktig kompetanse i ryggen. Med Maik har vi mye kompetanse uten å ha alle ressursene selv, vi har dermed "flere kollegaer" å spille på” Therese Nordnes Norgesnett Bredt team Flere av våre medarbeidere har jobbet flere tiår med energi. Vi er opptatt av variert kompetanse og hos oss finner du blant annet prosjektledere, økonomer, ingeniører, utviklere og markedsførere. Vi har en solid grunnmur for å være din partner og løse dine utfordringer. En trygghet for kundene Maik er sertifisert miljøfyrtårn, Norges mest brukte sertifikat for virksomheter som vil dokumentere sin miljøinnsats og vise samfunnsansvar. Å være Miljøfyrtårn innebærer systematisk arbeid med miljøtiltak i hverdagen. For å oppfylle bransjekravene til sertifiseringen har vi gjennomført tiltak for en mer miljøvennlig drift og et godt arbeidsmiljø. Som Miljøfyrtårn leverer vi årlige miljørapporter og hvert tredje år blir virksomheten resertifisert. Sertifikatet er anerkjent av myndighetene ved offentlig innkjøp. Som stiftelsen sier på sine hjemmesider: "Vi kaller det å ta miljøansvar i praksis!" Her kan du lese Maiks miljørapporter: Miljørapport Maik avd. Fredrikstad Miljørapport Maik avd. Vinterbro Maiks kjerneverdier Pålitelig Ved avregning og fakturering av våre kunders kunder er det avgjørende at vi leverer presist og effektivt. Maik skal levere med forutsigbarhet og kvalitet. Vi skal være tjenesteleverandøren du som kunde har tillit til. Dette er for oss pålitelighet. Kompetent Energibransjen utvikler seg i en rivende fart. Det er stadig økende krav til teknisk kompetanse, sikkerhet, effektivitet og faglig utvikling. For at vi skal fortsette å levere med høy kvalitet og pålitelighet må vi lære ny kunnskap, dele kunnskap og tenke nytt. Dette er kompetent for oss. Fremtidsrettet Hastigheten på teknologisk utvikling og endringer i samfunnet vårt er høy. For oss henger verdiene våre tett sammen. For å fortsette å være pålitelige og kompetente forutsettes det at vi er fremtidsrettet. For oss betyr det å møte nye endringer med et åpent sinn, og med utgangspunktet i at det finnes muligheter i alle utfordringer. Maik avd. Fredrikstad Stabburveien 18 Maik avd. Vinterbro Kveldroveien 3 Kundeservice har reduserte åpningstider i påsken. Se avvikende åpningstider her.

Tilbake til Maiks forside Avregning for borettslag Vi har erfaring med ulike tjenester innen energiavregning for borettslag og sameier. Vi er klare for å hjelpe flere! Ta kontakt om du er lei tidskrevende og urettferdig fordeling av kostnader. Avregning for borettslag Vi har erfaring med energiavregning for borettslag og Maik var aktør i Norges første pilotprosjekt for soldeling, kalt Microflex-prosjektet i Fredrikstad (Verksbyen). Avregning er grunnlaget for rask og korrekt fakturering. Maik kontrollerer kundedata, priser og forbruksdata. Vi håndterer avvik, bygger produkter og tariffer og gjør energiavregning på både hovedmålere og undermålere. Ved å bruke Maik sin løsning får beboere i borettslag og sameier kontroll og hjelp til å påvirke eget strømforbruk. Maik tilbyr løsninger med individuell måling og én spesifisert faktura. Vårt team sørger for at alle prosesser utføres i samsvar med gjeldende bransjestandarder og reguleringer. Med vår ekspertise kan du være trygg på at oppgavene er i pålitelige hender. Ta kontakt med oss for å diskutere hvordan våre tjenester kan møte dine spesifikke behov. Våre tjenester Maik er eksperter innenfor energi. Vårt spesialiserte fokus resulterer i effektive prosesser og et sterkt engasjement for sluttkundens behov. Denne ekspertisen og kundesentrerte tilnærmingen gjør oss til en ideell tjenesteleverandør også for andre bransjer. Vi betjener flere kunder utenfor energisektoren, som verdsetter vår kompetanse og dedikasjon til å ivareta deres sluttkunders interesser. Måleverdi- og meldingshåndtering Avregning, fakturering og innfordring Kundesenter Innfordring og inkasso Dashboard Integrasjoner Rådgivning Avregning for borettslag Ofte stilte spørsmål Hva gjør jeg om jeg vil kjøpe deres tjenester? Det er et smart valg! Ta kontakt med oss og så avtaler vi neste steg. Hvilket kundesystem leverer dere tjenestene deres på? Vi er ikke låst til et KIS-system og kan levere tjenester uavhengig av kundesystem. Ta kontakt med oss og så kan vi sammen finne ut av hvordan vi best kan utføre tjenester for dere. Hvordan kan jeg få mer informasjon om deres tjenester? Om du ikke finner all informasjon på vår nettside kan du kontakte oss og så svarer vi opp alt du lurer på. Hvor mye koster tjenestene deres? Vi er konkurransedyktig på pris og kan tilby både fastpris og timepriser slik at det er forutsigbart for dere. Ta kontakt med oss, så kan vi gi dere en oversikt over hva slags priser vi kan tilby. Vi er interessert i å kjøpe deler av tjenestene deres, er det mulig? Ja, dette er mulig. Flere av våre kunder gjør noe selv og får hjelp til andre ting. Tilbakemeldingen vi får er at dette er veldig positivt slik at de kan kjøpe noen timer med kritisk kompetanse i stedet for å ansette et årsverk. Eirik Erstad Daglig leder Ta kontakt med oss for en uforpliktende samtale der vi kan gå gjennom deres behov! Sentralbord: +47 64 96 41 50 Kundeservice har reduserte åpningstider i påsken. Se avvikende åpningstider her.

Tilbake til Maiks forside For nettselskap Vi reduserer dine kundekostnader Effektiv drift er avgjørende for alle nettselskaper. Kostnader knyttet til kundeprosesser er en vesentlig del av driftsbudsjettet. Maiks tjenester bidrar til å holde kostnadene nede, og sørge for gode, effektive prosesser som ivaretar kundetilfredshet, kostnadsfokus og nettselskapets effektivitet. Ta kontakt for å høre hvordan vi kan bidra til ditt selskaps effektivitet. Trygghet Dine kunder og fakturaer er i trygge hender hos oss. Med 20-års erfaring fra avregning og fakturering av nett og strøm kan vi faget, og legger stolthet i kvalitet. Kompetanse Vi vil alltid svare på dine henvendelser, raskt og presist. Med erfaring og alltid oppdatert kompetanse på reguleringer og krav er vi en kompetansepartner kundene våre setter pris på. Tilgjengelighet Våre tjenester er forretningskritiske for kundene våre. Våre kunder har faste saksbehandlere og kontaktpersoner hos oss, og vi kjenner våre kunder. Fleksibilitet Energibransjen endrer seg, noen ganger veldig raskt. Vi er vant med å tilpasse oss på vegne av våre kunder. Vår kompetanse og erfaring samlet på tvers av kunder og aktører gjør oss til en allsidig og fleksibel partner. “Trygghet i leveransen. Trygghet i å ha viktig og riktig kompetanse i ryggen. Med Maik har vi mye kompetanse uten å ha alle ressursene selv, vi har dermed "flere kollegaer" å spille på” Therese Nordnes Norgesnett Våre tjenester Maik er eksperter innenfor energi. Vårt spesialiserte fokus resulterer i effektive prosesser og et sterkt engasjement for sluttkundens behov. Denne ekspertisen og kundesentrerte tilnærmingen gjør oss til en ideell tjenesteleverandør også for andre bransjer. Vi betjener flere kunder utenfor energisektoren, som verdsetter vår kompetanse og dedikasjon til å ivareta deres sluttkunders interesser. Måleverdi- og meldingshåndtering Avregning, fakturering og innfordring Kundesenter Innfordring og inkasso Dashboard Integrasjoner Rådgivning Avregning for borettslag Kundeservice har reduserte åpningstider i påsken. Se avvikende åpningstider her.