Det sirkulerer for tiden svindelforsøk i form av e-poster og tekstmeldinger fra aktører som utgir seg for å være Fair Collection. Disse meldingene ser ofte helt ekte ut, men de er forsøk på svindel. Vi ønsker å gjøre alle våre kunder oppmerksomme på dette og ber om at dere utviser ekstra forsiktighet. Se eksempel på slike meldinger under.

Hva du bør gjøre

• Sjekk alltid avsenders e-postadresse: Våre e-poster sendes kun fra e-postadresser som slutter med "@fair.no".

• Ikke trykk på lenker: Ikke klikk på lenker eller åpne vedlegg fra mistenkelige e-poster eller tekstmeldinger. Logg deg inn i Kundeportalen via hjemmesiden vår for å se om du har noen aktive saker hos Fair Collection, da er du sikker på at du havner på rett sted.

• Slett e-posten og SMS-en umiddelbart: Ikke svar på eller samhandle med slike meldinger.

• Kontakt oss direkte: Hvis du er usikker på om en e-post/SMS er ekte, ta kontakt med oss på telefon før du foretar deg noe.

E-poster og SMS-er som utgir seg for for å være fra Fair Collection ser ofte slik ut:

Vi jobber aktivt med å forhindre slike svindelforsøk og beskytte våre kunders sikkerhet. Vi tar slike hendelser på høyeste alvor og undersøker dette nærmere.